设备信息：三星（SAMSUNG）HM121HI

故障类型：硬件故障

故障描述：客户的移动硬盘根目录下面存了很多重要的文件夹，双击打开硬盘盘符后，可以看到所有的文件夹。复制文件夹拷贝时，反应很慢，等了很后提示：找不到源文件，无法复制。客户把硬盘送到千喜科技成都数据恢复中心，经工程师检测，硬盘有大量坏道造成文件目录损坏。工程师使用专业工具，将损坏目录里的所有文件直接读出。客户确认文件正确后，数据恢复成功。

修复结果：成功恢复100%的文件。

温馨提示：千喜科技成都数据恢复中心提醒用户当硬盘里的资料丢失后请不要对硬盘进行任何写操作，及时送到千喜数据恢复中心，并养成经常备份数据的习惯。

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