设备信息：东芝MK2529GSG笔记本硬盘
故障类型：硬件故障
故障描述：客户发现电脑不能正常启动系统时，叫同事帮助，同事发现硬盘没有被电脑识别，因该笔记本硬盘内有大量重要文件，送修到千喜科技成都数据恢复中心要求做硬盘数据恢复。
解决方案：千喜科技成都数据恢复中心工程师找到使用专业的设备重新写入固件信息，硬盘被正常识别，文件能正常打开。
修复结果：成功恢复该笔记本硬盘的所有文件。
温馨提示：千喜科技成都数据恢复中心工程师建议数据恢复要找专业的公司才能保证其数据的安全性。

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