设备信息:铁威马磁盘阵列存储服务器
设备型号:铁威马T8-SAS磁盘阵列存储服务器
故障类型:硬件故障
故障描述:某设计院的一台铁威马T8-SAS磁盘阵列存储服务器一共安装了8块希捷3T的企业级SAS硬盘,使用Raid5阵列结构,在使用过程中6#硬盘因故离线,负责运维的小哥上报领导后,不知为何一直没有更换,继续一段时间后5#硬盘离线,导致阵列崩溃。
检测恢复:客户将设备送到成都千喜数据恢复中心后,经工程师检测后故障和客户描述几乎相符,在管理程序里面提示6#硬盘处于离线锁定状态,5#硬盘处于离线状态,其它硬盘状态正常,仔细检测后发现5#硬盘是由于磁头损坏而导致硬盘离线,由于Raid5数据结构在没有热备硬盘的情况下,只允许一块硬盘损坏,而6#硬盘早已离线,所以必须要恢复5#硬盘的数据才能保存数据的完整性。工程师将除5#硬盘外的硬盘物理镜像后,再开盘恢复5#硬盘,然后通过分析该Raid5的块大小,循环方向及阵列结构后,数据恢复成功。
恢复结果:100%。
温馨提示:成都千喜数据恢复中心提醒大家,如果发现阵列信息异常,请勿尝试将硬盘强制上线等操作,可能造成数据无法恢复或恢复不全。